個人資料及私隱

我們十分重視客戶的私隱。我們只會在下列情況收集你的個人資料。 

保護資料是誠信攸關的事。我們對你的私隱十分重視。因此, 我們只會根據本私隱政策擬定之方式使用你的名字和其他與你相關的資料。我們僅會在有必要時以及與交易有關時才會向你收集資料。

我們僅會在法例要求或與收集用途有關時才會保留你的資料。

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個人資料收集

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網上收集的個人資料僅於本公司集團內披露以供內部使用。

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  - 手提電話號碼
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  - 性別

 

我們收集的個人資料會作以下部分或全部用途:

  - 運送你在 HomeVille.com.hk 購買的貨品
  - 為你提供貨品運送狀況和客戶支援的最新消息
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  - 處理你的訂單, 或根據你的要求或透過我們網站提供服務和資訊 
  - 此外, 我們會利用你提供的資料管理你的帳戶; 驗證及進行與你的網上付款有關的交易; 審查從我們網站下載的資料; 改善網站頁面的版面設計及/或內容及設計最適合用戶的頁面; 辨識網站瀏覽器; 就網站用戶的人口統計進行調查; 在你表明不拒絕接收訊息的情況下, 發送我們認為對你有用或你要求的相關產品或服務資訊。

 

我們可能會將你的姓名和地址交給第三者 (例如速遞公司或供應商), 以便運送貨品。

 

當你於 HomeVille.com.hk 網站申請帳戶, 我們會使用你的個人資料, 不時向你傳送宣傳及/或推廣資料。你可隨時在電子宣傳資料內使用取消訂閱功能, 以取消訂閱我們的宣傳資訊。

我們可能會保留你的訂單資料, 但基於保安理由, 我們不能直接檢索該資料。你可以登入帳戶, 存取訂單資料。你可以在這裡看到已完成的訂單、正在處理的訂單和即將發送的訂單的資料。你亦可以管理地址資料和已訂閱的電子報。你有責任確保個人資料保密, 並不會讓未授權的第三方得到這些資料。除非我們出錯, 否則我們不會承擔任何不當使用密碼的責任。

 

更新個人資料

你可以在 HomeVille.com.hk 網站存取帳戶, 然後隨時更新個人資料。

 

個人資料安全

HomeVille.com.hk HomeVille Limited 確保會安全和保密地保存所有收集到的資料。我們會以下列方式保護你的個人資料:
  - 限制存取個人資料
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  - 當資料沒有保留作記綠的用途, 我們會在安全情況下銷毀你的個人資料

 

個人資料披露

除了提供 HomeVille.com.hk 網站送貨服務的相關公司及相關第三方外, 我們不會將你的個人資料分享給其他機構。在特殊情況下, HomeVille.com.hk HomeVille Limited 可能會被要求披露個人資料, 例如: 在有理由相信的情況下披露個人資料有助阻止生命或健康受到威脅, 或作執法用途。HomeVille Limited 致力於遵守《1988 年私隱法令》和國家私隱原則。

 

如果你認為 HomeVille.com.hk HomeVille Limited 違反了私隱條例, 請發電郵至 privacy@homeville.com.hk , 我們會將問題解決。

 

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私隱政策更改

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如果對我們處理客戶私隱或投訴的方法有任何不滿, 請發電郵至 privacy@homeville.com.hk 聯絡我們。

 

Version July 2014