条款及细

1. 会员禁制事项和违规情

如你的账户执行包括但不限于以下活动, 我们可能对你的账户采取相关行动:

  1. 使用任何技术企图隐藏使用多个账户, 或以任何方式扰乱我们任何服务
  2. 发起任何含有非法、伤害、恐吓、滥用、骚扰、诽谤、粗俗、淫亵、亵渎、仇恨、会引起种族和民族反感成分的数据的讯息
  3. 宣传或发送任何滥发讯息
  4. 冒充他人或提供任何虚假数据

HomeVille.com.hk 的管理员及 HomeVille Limited 有权自行决定终止任何账户。在此情况下, 我们会发电邮通知你有关账户终止的事宜。

 

2. 产品描

HomeVille Limited 将尽力确保本网站的内容和产品描述为准确和完整。不过, 我们不保证内容和产品描述均为准确、完整、最新和无误。如果你觉得 HomeVille.com.hk 提供的产品与描述不符, 请参阅我们的退货政策

 

3. 

本网站所标示的价格为港币。除非出现明显错误, 否则你的订单获接纳时即代表你同意支付本网站所显示的价格。我们尽力确保本网站所显示的所有价格准确, 但不能保证所有价格无误, 并保留更正任何错误的权利。如果我们发现你已订购的任何产品价格有误, 我们会尽快通知你,届时你可选择重新确认或取消订单。如果未能联络阁下, 我们将把订单作取消订单般处理。

如果你的信用卡/ 转账卡不是港币户口, 最终收费会以你的户口货币由你的发卡银行根据其处理交易当天的适用汇率计算。

 

4. 

我们接受客户以Visa、MasterCard (经PayPal) 和Paypal付款。 

如使用以上信用卡/ 转账卡及网上付款方法, 即表示你确认你为该信用卡/转账卡或PayPal账户的持有人, 或获得持有人授权使用。如果你的信用卡/转账卡发行机构拒绝授权向 HomeVille.com.hk 或 HomeVille Limited 支付款项, 我们将对于为任何延迟或停止送货的情况概不负责。 

我们的交易过程符合支付卡产业设定的严格国际安全标准, 令你体验既安全又有保障的购物过程。在我们没有出现疏忽的情况下, 如果任何第三方未经授权获得你在使用我们服务时所提供的数据, 我们对你可能遭受的任何损失概不负责。 

5. 接受订

当你输入个人资料、付款数据并提交订单, 我们将向你发出电邮以确认收到订单。该电邮仅确认收到订单, 并不代表接受订单。我们向你发出电邮确认货品已经寄出时, 即表示你的订单已获接受, 而你与 HomeVille.com.hk 及 HomeVille Limited 的合约亦已完成。只有在寄出货品时发出的确认电邮中列出的货品包括于合约中。因此, 所有的销售合约以英文在香港特别行政区订立。

HomeVille.com.hk 及 HomeVille Limited 保留权利因任何原因自行决定不接受订货。原因包括但不限于以下其一:

  1. 你所订购的货品缺货, 或因为未能达到我们的质量标准或因为其中一项或全部订购货品适用于送货限制而被撤回。
  2. 我们发现价格或产品描述有误
  3. 我们未能获得付款授权
  4. 你不符合服务条款载列的购买资格


如果你的订单有任何问题, 我们的客户服务团队会尽快联络你。

 

6. 送货和取

当你在网上落下订单时, 你会收到一个预期送货时间的提示。HomeVille.com.hk 及 HomeVille Limited 团队会尽力于预计时间内完成送货, 但不能保证一定能于预计时间内把货品送到你手上。  

提取货品时, 你需要签署收取产品确认。签署后, 你开始为货品承担责任。如果收货人或提取人不是原来购买者, 或者交付的是礼物, 即表示你接受上述人士的签署确认为送货证据并表示 HomeVille.com.hk 及 HomeVille Limited 已完成你的订单, 同时接受相关的责任转移。HomeVille.com.hk 名 HomeVille Limited 保留在没有事先通知下自行决定更新送货政策的权利。

 

7. 退

HomeVille.com.hk 及 HomeVille Limited 希望为你提供最佳的网上购物体验。如果因为任何生产质量或产品安全问题, 你可以退还货品并获得全额退款。 

  1. 客户可以在订购后7天内退还货品。
  2. 退还的货品必须维持原状: 即未经使用, 放于没受损坏原装品牌包装盒及包装袋, 而且所有价钱牌均完好无缺。

如果希望退还货品, 请以电邮方式联络我们, 我们会安排收回附有原本包装的货品及退款事而。 

请注意, 退货时不设退还运费。

 

8. 你的权利

本服务条款无意影响你根据香港特别行政区法律所享有的权利。

9. 责任

产品售卖于本网站的设计师、公司或第三方及其关联人士向任何媒体所表达的观点纯属其个人意见。HomeVille.com.hk 及 HomeVille Limited 对任何此等观点概不负责, 而此等观点不一定反映本公司的观点。

HomeVille.com.hk 及 HomeVille Limited 不保证使用本网站和服务均为无误, 也不保证本网站或支持本网站的服务器没有病毒或其他有害成分。我们建议所有本网站的用户确保自己已安装最新软件, 包括防毒软件。 

某些事情可能在本公司的合理监管之外发生, 例如恶劣天气。在此等情况下, HomeVille.com.hk 及 HomeVille Limited 会尽力维持服务, 但对于任何未能满足本服务条款的责任概不负责。 

10. 赔偿及豁免

你同意我们免于承担及应我们要求向我们, 即 HomeVille.com.hk 及 HomeVille Limited  (包括其员工、董事、代理人、关联人士、认可者及供货商) , 全数赔偿因你任何违反服务条款的行为所致的所有责任、索赔、费用、损坏和损失, 包括律师费。这包括任何其他人士因你的行动或没有行动的情况下利用你的账户使用本网站。 

如果你违反服务条款而我们没有对你的行为采取任何行动, 并不代表本公司放弃在其他违反服务条款的情况下行使我们的权利和解决措施。 

11. 投诉

我们设有投诉处理程序, 如有争议出现时可实时解决。如对订单有相关的投诉或意见, 请联络我们的客户服务团队。 

HomeVille.com.hk 及 HomeVille Limited respects the intellectual property of others. If you have reason to believe your work may have been used in the Site without your permission, please contact us following this complaints handling procedure. 

12. GOVERNING LAW AND JURISDICTION

The TOS, together with all our policies and procedures, are governed by and construed in accordance with Hong Kong SAR law. The relevant courts of Hong Kong SAR will have exclusive jurisdiction in the event of any dispute or claim associated with these TOS. 

 

Version July 2014